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Le projet

Départ Voyages est un tour-opérateur basé à Vevey, en Suisse, spécialisé depuis plus de 50 ans dans les voyages de luxe entièrement personnalisés. L'entreprise propose des itinéraires sur mesure vers des destinations paradisiaques : Océan Indien (Maldives, Seychelles, Maurice), Polynésie, Antilles, Sri Lanka, Mexique et Cuba.

Le défi

Créer une plateforme digitale à la hauteur de l'expertise et du positionnement premium de Départ Voyages, capable de :

• Présenter un catalogue complexe d'hébergements et de destinations
• Guider les visiteurs vers leur voyage idéal
• Refléter l'approche sur mesure et l'accompagnement personnalisé de l'agence
• Intégrer une assistance IA pour conseiller les clients

La solution technique

Développement complet sous OctoberCMS v4 avec un écosystème de plugins sur mesure :

Plugin TravelManager - Le cœur du système

• Gestion complète des régions, pays et hébergements
• Système de types (hôtel, resort, circuit, croisière)
• Thématiques de voyage (lune de miel, famille, aventure)
• Sous-régions pour un filtrage précis
• Offres spéciales avec gestion temporelle
• Inspirations et suggestions éditoriales
• Synchronisation automatique des photos depuis FTP avec extraction des métadonnées EXIF
• URLs sémantiques : /region/pays/hebergement

Plugin ChatAssistant - Intelligence artificielle intégrée

• Chatbot basé sur l'API OpenAI Assistants v2
• Vector Store pour recherche contextuelle sur le catalogue
• Gestion des sessions utilisateur et historique des conversations
• Calcul automatique des coûts par modèle (GPT-4o-mini, GPT-4, etc.)
• Formatage intelligent des réponses (Markdown → HTML)

Autres plugins

• Brochures : Catalogues PDF téléchargeables
• Contact : Formulaires de demande d'offre personnalisée
• Team : Présentation des conseillers spécialistes
• Testimony : Témoignages clients

Design et UX

• Design premium avec palette bleu profond (teal) et accents corail
• Mega-menu immersif avec navigation par destination
• Hero sections plein écran avec recherche intégrée
• Carousels Slick pour les offres spéciales et inspirations
• Bordures courbes élégantes entre les sections
• Responsive design avec adaptation mobile soignée
• Intégration réseaux sociaux (Facebook, Instagram)

Fonctionnalités clés

• Moteur de recherche avec auto-complétion
• Fiches hébergement détaillées avec galeries photos catégorisées (ambiance, hôtel, chambres)
• Système d'étoiles et avis
• Pages pays avec informations pratiques
• Newsletter et abonnement
• Garantie de voyage certifiée
• Service client 24/7